Peresmian Command Center Milik PLN untuk Wilayah Barat

infomblitar

infomblitar

Peresmian command center milik PLN
Peresmian command center milik PLN

Info Blitar – Bob Saril, General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Timur bersama Bupati Nganjuk, Novi Rahman Hidhayat, baru saja meresmikan Command Center Wilayah Barat di Kertosono, Rabu (23/01).

Command Center PLN Disjatim merupakan pusat komando penugasan regu dan penyelesaian laporan gangguan dari pelanggan, sehingga proses penanganan dan penyelesaian gangguan dapat dilakukan lebih cepat, tepat dan terkontrol guna meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Bob Saril menyebutkan Command Center wilayah barat ini meliputi Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Mojokerto, Bojonegoro, Kediri, Madiun dan Ponorogo yang terpusat di Kertosono. Dengan adanya Command Center ini, respon terhadap keluhan pelanggan yang masuk melalui Contact Center 123 lebih cepat dan bersifat borderless,sehingga penanganan gangguan tidak lagi terbatas oleh wilayah kerja. Ini sebagai upaya kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Peresmian ini pun disambut baik oleh Pemerintah Kabupaten Nganjuk. “Kami berterima kasih kepada PLN, dengan diresmikannya Command Center ini, tentunya akan menjadi salah satu pendukung bagi Kabupaten Nganjuk yang sedang berbenah, semoga kedepannya PLN semakin maju dan jaya” ungkap Novi Rahman pada sambutannya pada acara peresmian Rabu siang.

PLN Unit Induk Distribusi Jawa Timur sendiri memiliki 3 Command Center yaitu Barat, Tengah dan Timur yang berlokasi di Kertosono, Surabaya dan Leces, Probolinggo. Harapannya, Command Center ini akan memenuhi ekspetasi pelanggan terkait respon terhadap pelayanan keluhan dan pengaduan pelanggan.

Komentar

Popular Post

bis bagong blitar surabaya

Pemberitahuan

Jadwal Bus Bagong Blitar Pare Surabaya PP via Tol Panjang

Info Blitar – Beberapa waktu yang lalu, bis bagong membuka trayek baru dengan rute Blitar – Pare – Surabaya via ...

bis bagong blitar surabaya

Panduan Umum, Pemberitahuan

Jadwal Bus Bagong Blitar – Malang

Info Blitar – Update Jadwal Bus dari Blitar – Malang via Wlingi dan Kanigoro yang Info Blitar dapatkan di bulan ...

Bus Harapan Jaya

Pemberitahuan

Jadwal Bus Harapan Jaya Blitar Surabaya Lewat Pare

Info Blitar – Setelah bis bagong yang membuka trayek Blitar – Surabaya lewat Tol, sekarang PO Harapan Jaya asal Tulungagung ...

Kereta Api

Pemberitahuan

Jadwal Kereta Api Penataran Blitar – Surabaya Lewat Malang PP Terbaru

Info Blitar – Perubahan jadwal kereta api terbaru menurut Gapeka terbaru mempengaruhi banyak kereta, termasuk Penataran. Berikut jadwal terbaru untuk ...

Ilustrasi El-KTP

Panduan Umum

Ini Cara Mendaftar Akun E-SIAP, Urus Adminduk Secara Online

Info Blitar – Sebelum mengurus adminduk (administrasi kependudukan) lewat daring atau online, pastikan nomor handphone kamu masih aktif dam belum pernah ...

Kereta Api

Pemberitahuan

Jadwal Kereta Api Dhoho Blitar – Surabaya Lewat Kertosono PP Terbaru

Info Blitar – Perubahan jadwal Kereta Api Rapih Dhoho Blitar – Surabaya lewat Kertonoso sesuai Gapeka 2019 berlaku mulai 1 ...